Política de Devolución/Reembolso

Devoluciones

Las devoluciones son posibles dentro de un período de 30 días a partir de la fecha de compra. Las compras que superen el período de gracia de 30 días ya no serán aceptadas para reembolsos o cambios.

Para ser elegible para la devolución de un artículo, este debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. Su devolución estará sujeta a un cargo de reposición del 10%.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, se enviará una notificación por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico original proporcionada) indicando que su artículo ha sido recibido y aprobado o rechazado. Si se aprueba, se procesará un reembolso al método de pago original. Todos los reembolsos están sujetos a una tarifa de reposición del 10% que se deduce del monto de la devolución.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si no ha recibido un reembolso, verifique su cuenta bancaria y comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Puede que tome tiempo antes de que su reembolso sea publicado oficialmente. Luego, comuníquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si su reembolso no se publica después de 14 días de la notificación de aprobación por correo electrónico, comuníquese con nosotros a info@pavetool.com.

Cambios (si corresponde)
Reemplazaremos los artículos defectuosos o dañados. Si un artículo necesita ser cambiado por el mismo artículo, envíe un correo electrónico a info@pavetool.com y envíe su artículo a: 190 Tunnel Road, Vernon, CT 06066

Envío
Para devolver su producto, envíelo por correo a: 190 Tunnel Road, Vernon, CT 06066. Todos los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Los costos de envío no son reembolsables. Si va a enviar un artículo cuyo precio de compra supera los $75.00, considere usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto. Pave Tool no se hace responsable de los envíos de devolución perdidos o robados.